第六条：验货与签收

用户收到包裹时，建议当场开箱检查。如发现外包装破损、商品损坏或数量不符，请立即拍照存证，并拒绝签收或注明“包裹破损”。

用户签收后，视为对商品外观、数量、规格的认可。签收后再提出的破损、缺失问题，我们将协助处理，但不保证理赔成功。

如委托他人、物业、驿站代收，视为用户本人签收。因代收导致的任何问题，由用户自行负责。

第七条：售后服务

大陆客户：如收到商品与订单不符（发错型号、颜色、数量等），请于签收后3日内联系客服，我们将安排换货或退款，相关费用由我们承担。大陆以外的客户：联系客服沟通处理

自签收之日起15日内，如发现商品存在质量问题，可申请退换货。退货运费由我们承担。质量问题包括：出厂瑕疵、无法正常转动、色块脱落等。

大陆客户：魔方配件（贴纸、螺丝、弹簧、磁铁等）如有缺失或损坏，支付运费，我们免费补发。大陆以外的客户：联系客服沟通处理（）

用户可通过客服渠道咨询魔方使用、调试、保养等问题，我们提供免费技术支持。

联系客服→提供订单号及问题凭证→客服审核→寄回商品→检查确认→退款或换货。

因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为、网络故障等）导致服务中断、订单延迟或无法履行的，我们不承担责任。

商品交付给物流公司后，运输过程中的延误、损坏、丢失由物流公司承担责任。我们将协助用户与物流公司沟通理赔。

用户违反本服务条款导致的任何损失，由用户自行承担。如用户行为对本网站或其他用户造成损害，我们保留追究法律责任的权利。

如您对本服务条款有任何疑问，请联系我们