下单规则
感谢您选择中国魔方批发站。为保障您的购物体验，请在提交订单前仔细阅读以下规则。当您完成下单并支付，即视为您已充分理解并同意本规则的全部内容。
一、批发订单流程
二、订单确认与生效
订单生效条件
- 用户提交订单后，订单状态为「待付款」
- 用户完成PayPal支付后，订单自动更新为「已付款」，此时订单正式生效
- 如使用银行转账（企业客户特批），以我司确认收到款项为准
订单确认信息
- 批发订单：需客服人工确认库存、价格、商品明细、数量、价格、收货地址。确认时间一般为1个工作日内，有问题客服会联系沟通。
三、订单修改与取消
修改订单
| 修改类型 | 可操作时间 | 操作方式 | 是否收费 |
|---|---|---|---|
| 修改收货地址/电话 | 订单未发货前 | 联系客服并提供订单号 | 免费 |
| 修改商品规格/数量 | 订单未付款前 | 用户自行修改购物车 | 免费 |
| 追加商品 | 订单未发货前 | 联系客服合并订单 | 可能产生额外运费 |
| 修改付款方式 | 未付款前 | 重新下单 | 免费 |
注意：订单已发货后，收货地址、商品信息均无法修改。
取消订单
| 订单状态 | 是否可取消 | 退款金额 | 处理方式 |
|---|---|---|---|
| 待付款 | 可取消 | 无付款，无需退款 | 用户自行关闭订单（24小时后自动关闭） |
| 已付款-未发货 | 可取消 | 收取3%手续费 | 联系客服申请，3-5工作日原路退回 |
| 已发货 | 不可取消 | — | — |
| 已签收 | 不可取消 | — | — |
手续费：已付款未发货订单若因买家原因取消，收取3%任何手续费后退款。若因我司原因（缺货、价格错误等）取消，我们全额退款。
四、支付规则
五、配送与发货规则
发货时效
| 订单类型 | 付款截单时间 | 发货安排 |
|---|---|---|
| 现货批发（国内） | 周一至周六 | 48小时内发货（商品缺货时客服会联系沟通发货时间） |
| 现货批发（国内） | 周日付款 | 三个工作日发货（商品缺货时客服会联系沟通发货时间） |
| 现货批发（国际） | 周一至周五付款 | 3-5个工作日内发货（商品缺货时客服会联系沟通发货时间） |
物流追踪：发货后订单状态更新为「已发货」，并提供物流单号及查询链接，您可在「我的订单」中随时查看物流进度
订单确认：下单前需客服人工确认库存及价格后方可生效，请勿在未确认情况下直接支付批发订单。
发货时效：批发订单在付款确认后3-5个工作日内发货，量大需协商排期。
六、验货和签收
七、退换货政策（仅限大陆客户）
可退换情形
| 场景 | 处理方式 | 运费承担 | 时间窗口 |
|---|---|---|---|
| 商品质量问题（无法转动、缺件、出厂严重瑕疵） | 退换货 | 我方承担 | 签收后7日内 |
| 发错商品（型号、颜色、数量与订单不符） | 退换货 | 我方承担 | 签收后7日内 |
| 运输破损（外箱破损导致商品损坏，且有证据） | 退换货或补发 | 我方承担 | 签收后24小时内反馈 |
不影响二次销售的标准：商品未拆封、未使用、所有配件及包装完好、不影响再次销售。
八、售后保修
保修期限：自签收之日起，非人为损坏的出厂质量问题，七天内可以免费补魔方块（仅限中国大陆国内用户）
售后范围（七天内）
- 智能魔方无法正常使用
- 魔方角块破损
- 少了的配件
售后流程（七天内）
- 联系客服说明问题
- 寄回商品（运费与客服协商，检测确认后，免费维修或更换同型号新品）
- 魔方块和少配件不需要寄回商品，这边直接补寄魔方角块和缺少配件。
九、特殊情况说明
缺货处理
如因库存不足导致无法发货，我们将在3个工作日内通知您并提供选项：等待补货、更换其他商品、缺货商品退款
关税与进口限制
- 国际订单买方负责目的国进口关税及清关手续
- 部分国家/地区对磁力玩具、电池类产品有进口限制，请下单前自行确认
不可抗力
因自然灾害、战争、罢工、海关政策突变、疫情封控等不可抗力导致的发货延迟或无法履约，我们不承担违约责任，但会尽力协助解决问题、
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